Chantal Merkx / Rijkswaterstaat & Weguitleg
Na mijn opleiding Applied Cognitive Psychologie aan de Universiteit Utrecht ben ik mijn werkzame leven begonnen bij TNO in Soesterberg, als ‘onderzoeker verkeersgedrag’. Daarna heb ik bij een consultancybureau ervaring opgedaan in gedragskundig onderzoeks- en advieswerk bij zowel wegverkeer (fiets, schoolomgevingen, snelwegen, seniorenproof wegontwerp) als openbaar vervoer (trein, bus, voor-/natransport). Inmiddels werk ik al meer dan tien jaar met veel plezier als verkeerspsycholoog bij het Human Factors-team van Rijkswaterstaat.
Vanuit mijn functie als coördinerend specialistisch adviseur Human Factors bij Rijkswaterstaat adviseer ik gevraagd en ongevraagd over de interactie tussen mens en (vaar)weg, met de capaciteiten van de mens als centrale factor. Met veel passie voor het vak werk ik aan de op- en uitbouw van kennis over dit belangrijke vakgebied.
Ook als docent draag ik mijn steentje bij aan diverse opleidingen en cursussen. Zowel binnen Rijkswaterstaat als ook extern ontwikkel en verzorg ik in samenwerking met anderen diverse (maatwerk-)opleidingen en cursussen. Voorbeelden daarvan zijn de opleiding voor verkeersveiligheidsauditoren HWN (VVA, i.s.m. het Kwaliteitsorgaan Verkeersveiligheidsaudits), de post-HBO opleiding Ontwerp Hoofdwegen en de opleiding Gerichte Verkeersveiligheidsinspectie (i.s.m. onder andere DTV en Nobleo). Tevens verzorg ik met veel plezier lezingen en workshops voor iedereen die de mens centraal wil stellen in het verkeer. Daarbij is er veel ruimte voor maatwerk, maar altijd met praktische toepasbaarheid als belangrijk aandachtspunt.
Naast het werk bij Rijkswaterstaat heb ik samen met oud-collega Hans Vugs een eigen adviesbureau: Weguitleg. We zijn jarenlang collega's geweest in het Human Factors-team van RWS, waarbij de focus lag op het hoofd(vaar)wegennet. Met Weguitleg draag ik graag een steentje bij aan de gebruiksvriendelijkheid van alles wat zich juist buiten de hoofd(vaar)wegen bevindt!
Er valt nog een wereld te winnen door bij het vormgeven van (verkeers)systemen en de openbare ruimte uit te gaan van de gebruiker!