Miranda Wagensveld / Translink
Reizigers hebben steeds meer keuzevrijheid. Ze reizen met vervoersmiddelen die ze zelf bezitten, maar ook met vervoersmiddelen van anderen. Delen en het afnemen van diensten om invulling te geven aan de eigen mobiliteitsbehoefte is steeds meer de norm. Maar hoe verzorg je de toegang tot vervoersmiddelen voor de reiziger? Hoe regel je juiste en snelle afhandeling van de betalingen? En hoe krijg je inzicht in de data rondom de dienstverlening die je levert? Als accountmanager bij Translink kan ik antwoord geven op al deze vragen.